تعد كل من شاشة Start (ابدأ) الجديدة والتطبيقات على غرار Metro هي مناطق الجذب الرئيسية في Windows 8. تعتبر التطبيقات على غرار Metro خفيفة وتساعد على استهلاك المعلومات بسرعة. يشتمل Windows 8 على بعض التطبيقات الرائعة على غرار Metro ، ويمكن دائمًا تثبيت تطبيقات جديدة من المتجر.
في حين أن بعض المستخدمين غير راضين عن واجهة وتطبيقات مستخدم Metro ، فإن بعض المستخدمين الذين يحبون واجهة مستخدم Metro يواجهون مشكلات في تثبيت التطبيقات وتشغيلها. كما يعلم البعض ، حتى تتمكن من تنزيل تطبيق وتثبيته من المتجر ، يحتاج المرء إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft. قد تفشل تطبيقات Metro في التشغيل حتى إذا كان لديك إعدادات أمان أو حساب غير صحيحة.
إضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون دقة شاشة جهاز الكمبيوتر لديك 1024 × 768 على الأقل أو أعلى لتشغيل تطبيقات Metro. أي إذا كانت دقة العرض أقل من 1024 × 768 ، فلن تتمكن من تشغيل تطبيقات Metro. على الرغم من توفر حل بديل لتشغيل تطبيقات Metro-style على دقة شاشة منخفضة ، فقد لا يعمل الحل البديل على جميع الأجهزة.
![](http://athowto.com/img/windows-8-guides/263/fix-metro-apps-issues-windows-8-with-official-troubleshooter.jpg)
وينصح المستخدمون الذين يواجهون مشكلة مع أحد التطبيقات المثبتة من متجر Windows بإلغاء تثبيت التطبيق أولاً عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على لوحة التطبيق في شاشة البدء ثم تحديد خيار إزالة التثبيت ثم تثبيت التطبيق نفسه من المتجر مرة أخرى . قد يؤدي هذا إلى حل المشكلة إذا كانت المشكلة خاصة بالتطبيق.
هناك حل آخر محتمل وهو تبديل حساب Microsoft الخاص بك إلى حساب محلي ثم التبديل مرة أخرى إلى حساب Microsoft. يمكنك القيام بذلك في إعدادات الكمبيوتر> المستخدمون. اضغط على مفاتيح Windows + I ، ثم انقر فوق تغيير إعدادات الكمبيوتر لفتح إعدادات الكمبيوتر.
لمساعدة المستخدمين على استكشاف المشكلات التي تحدث في التطبيقات ذات طراز Metros وأصدرت Microsoft مستكشف أخطاء ومصلحًا صغيرًا لمعالجة عدد من المشكلات المعروفة التي يمكن أن تحول دون تشغيل التطبيقات. يمكن للمستخدمين الذين يواجهون مشكلات مع التطبيقات تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها الرسمي لإصلاح المشكلات المعروفة تلقائيًا. قم بتنزيل وتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ثم انقر فوق زر "التالي" لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات المعروفة التي تمنع التشغيل السلس للتطبيقات وبمجرد العثور عليها ، سيتم حل جميع المشكلات تلقائيًا.
![](http://athowto.com/img/windows-8-guides/263/fix-metro-apps-issues-windows-8-with-official-troubleshooter-2.jpg)
قد يحتاج المستخدمون الذين يواجهون المشكلة حتى بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحاتها المذكورة أعلاه إلى استخدام ميزة تحديث الكمبيوتر الشخصي. تحديث الكمبيوتر هو ميزة جديدة في نظام التشغيل Windows 8 وإعادة ضبط جميع الإعدادات الافتراضية دون حذف الملفات الشخصية وتطبيقات المترو. لكنه سيحذف البرامج المثبتة من الويب.
قد ترغب أيضًا في تنزيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها" لإصلاح مشكلات حساب Microsoft ومزامنتها في نظام التشغيل Windows 8.
تنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها (عبر)