لقد تعلمت Microsoft على مر السنين أن العديد من الأخطاء والقضايا الشائعة في نظام Windows ترجع إلى برامج تشغيل قديمة. نظرًا لأن معظم المستخدمين لا يحاولون تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها ، فقد أتمت Microsoft مهمة تحديث برامج تشغيل الأجهزة الشائعة في نظام التشغيل Windows 10.
بخلاف إصدارات Windows السابقة ، يقوم Windows 10 الجديد تلقائيًا بتنزيل أحدث برامج تشغيل الأجهزة عبر Windows Update ويحاول تحديث برامج التشغيل المثبتة.
على الرغم من أن هذا يمثل خطوة ممتازة من قبل Microsoft بالنظر إلى أن معظم المستخدمين لا يكترثون أبدًا لتحديث برامج التشغيل التي تعد ضرورية لتحقيق الأداء الأمثل ، إلا أن برامج التشغيل الجديدة تأتي في بعض الأحيان مع نصيبها من المشاكل.
في بعض الأحيان ، بعد تحديث برنامج التشغيل ، قد لا يعمل جهازك كما يفترض. على سبيل المثال ، قد تتوقف لوحة اللمس عن الاستجابة بعد تثبيت أحدث برنامج تشغيل عبر Windows Update أو الطريقة اليدوية.
إذا كنت تواجه مشكلات بعد تثبيت إصدار أحدث من برنامج تشغيل معين ، فيمكنك دائمًا الرجوع إلى الإصدار السابق من برنامج التشغيل ببضع نقرات دون الحاجة إلى تنزيل الإصدار السابق من برنامج التشغيل يدويًا.
التراجع إلى الإصدار السابق من برنامج التشغيل
أكمل الإرشادات الموضحة أدناه لاستعادة أو الرجوع إلى الإصدار السابق من برنامج التشغيل في Windows 10 و Windows 8.1 و Windows 7.
طريقة 1 من 2
الخطوة 1: اكتب Device Manager في مربع البحث في قائمة ابدأ واضغط على مفتاح Enter لفتح نافذة Device Manager. بدلاً من ذلك ، يمكنك كتابة devmgmt.msc في مربع البحث في قائمة "ابدأ" أو مربع الأمر "تشغيل" ، ثم اضغط على مفتاح "الإدخال" لفتح نفسه.
الخطوة 2: بمجرد بدء تشغيل "إدارة الأجهزة" ، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي تريد استرجاع برنامج التشغيل له ، وانقر فوق " خصائص" . نحن نعيد تشغيل برنامج Synaptics في هذا الدليل.
الخطوة 3: التبديل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل .
الخطوة 4: انقر فوق الزر المسمى Roll Back Driver ، ثم انقر فوق الزر Yes عندما ترى مربع حوار التأكيد لاستعادة الإصدار السابق من برنامج التشغيل.
وإذا كان الزر Roll Back Driver (تشغيل برنامج Roll Back Driver) باللون الرمادي ، فهذا يعني أن الإصدار السابق من برنامج التشغيل قد تمت إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو لم يتم تحديث برنامج التشغيل. يرجى التحقق من الطريقة الثانية لتثبيت الإصدار السابق يدويًا.
في معظم الحالات ، سيتم التراجع في بضع ثوانٍ. إذا طُلب منك إعادة التشغيل ، يرجى القيام بذلك مرة واحدة.
الخطوة 5: بمجرد استعادة الإصدار السابق من برنامج التشغيل ، تأكد من إيقاف نظام التشغيل Windows 10 من تنزيل الإصدار الأحدث من برنامج التشغيل تلقائيًا (والذي يتسبب في حدوث مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك) مرة أخرى عن طريق تعطيل تحديثات برنامج التشغيل التلقائي. يرجى الرجوع إلى إيقاف تشغيل التحديثات التلقائية لبرنامج التشغيل في نظام التشغيل Windows 10 للحصول على إرشادات خطوة بخطوة.
طريقة 2 من 2
إلغاء تثبيت جديد وإعادة تثبيت برنامج التشغيل القديم
إذا لم يكن الإصدار السابق من برنامج التشغيل متوفراً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكان الزر "استرجاع برنامج التشغيل" مضغوطًا ، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت الإصدار الحالي من برنامج التشغيل يدويًا ، ثم تنزيل وتثبيت الإصدار السابق من برنامج التشغيل.
الخطوة 1: افتح إدارة الأجهزة عن طريق كتابة اسمه في مربع البحث ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال.
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي تريد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الخاص به ، وانقر فوق " خصائص" لفتح نفسه ، وقم بالتبديل إلى علامة التبويب " برنامج التشغيل" ، ثم قم بتدوين رقم إصدار برنامج التشغيل.
الخطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز الذي ترغب في إزالة تثبيت برنامج التشغيل عليه ، ثم انقر فوق خيار إلغاء التثبيت . يرجى التأكد من اختيارك للجهاز المناسب.
الخطوة 4: انقر فوق زر موافق أو نعم عندما ترى مربع حوار التأكيد. إذا كان مربع الحوار يعرض خيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز ، فتحقق من ذلك قبل النقر فوق زر "موافق".
إذا طُلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يرجى القيام بذلك.
الخطوة 5: بمجرد إلغاء تثبيت الإصدار الحالي من برنامج التشغيل ، توجه إلى موقع الشركة المصنعة وتنزيل الإصدار السابق من برنامج التشغيل.
إذا لم تقدم الشركة المُصنّعة للجهاز إصدارات سابقة ، فيجب أن يساعدك بحث الويب السريع في العثور على رابط التنزيل من مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. إذا كنت تقوم بالتنزيل من مواقع أخرى غير المواقع الشائعة ، فيرجى استخدام خدمة VirusTotal للتأكد من أن الارتباط والملف آمنان.
الخطوة 6: قم بتشغيل برنامج التشغيل الذي تم تنزيله ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيته. هذا هو!
