إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها العديد من مستخدمي Windows 8.1 أو Windows 10 هي فقدان رمز محرك الأقراص الضوئية. وفقًا للمستخدمين ، بعد تثبيت نظام التشغيل أو الترقية إلى Windows 10 / 8.1 ، لا يتعرف Windows 10 أو 8.1 على محرك أقراص DVD. لهذا السبب ، لا يظهر محرك أقراص DVD في مستكشف Windows (مستكشف الملفات) أو في إدارة الأجهزة.
على الرغم من أننا لسنا متأكدين من السبب الجذري للمشكلة ، يمكنك تجربة الحلول الممكنة التي تم توفيرها لاستعادة محرك أقراص DVD المفقود في Explorer.
ملاحظة: إذا قمت بتثبيت نظام التشغيل Windows 8 أو Windows 10 على جهاز كمبيوتر تم تجميعه حديثًا وتواجه المشكلة ، فنحن نقترح عليك فحص كبلات محرك الأقراص الضوئية للتعرف على التوصيلات السائبة قبل اتباع أي من الطرق المحددة.
إصلاح إلى محرك أقراص DVD المفقودة في Windows 10 أو 8.1
طريقة 1:
الخطوة 1: تشغيل موجه الأوامر مع حقوق المسؤول. للقيام بذلك ، قم بالتبديل إلى الشاشة "ابدأ" ، ثم اكتب CMD ، ثم اضغط على مفتاحي Ctrl + Shift + Enter في نفس الوقت لتشغيل موجه مرتفع. انقر فوق نعم لمطالبة التحكم في حساب المستخدم. يمكنك أيضًا تجربة الطرق الأخرى المذكورة في كيفية تشغيل برنامج بامتيازات المسؤول في دليل Windows 8.
الخطوة 2: في الموجه المرتفع ، الصق أو اكتب الأمر التالي واضغط مفتاح الإدخال:
إضافة Reg.exe "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x0000000
(يمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوق المطالبة وتحديد لصق)
الخطوة 3: الخروج من موجه الأوامر ، أعد تشغيل الكمبيوتر. يجب أن تشاهد الآن محرك أقراص DVD في مستكشف Windows وكذلك إدارة الأجهزة.
الطريقة 2:
بالنسبة لبعض المستخدمين ، قد لا يعمل الإجراء المذكور أعلاه. إذا كان الإجراء المذكور أعلاه لا يعمل من أجلك أو إذا كنت كسولًا للغاية بحيث لا تفتح Command Prompt وتنفيذ الأمر ، فقم بتنزيل وتشغيل الأداة المساعدة المجانية المسماة CD-DVD Icon Repair (انقر هنا للتنزيل).
CD-DVD Icon Repair هي أداة محمولة تساعدك عندما لا يتعرف Windows على محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD. على الرغم من أن البرنامج مصمم لنظام التشغيل Windows 7 ، إلا أنه يعمل بشكل جيد على نظامي التشغيل Windows 8.1 و Windows 10 أيضًا. قم بتشغيل الأداة ، ثم انقر فوق زر إصلاح رمز قرص CD-DVD ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.