لقد كتبنا بالفعل مقالات مفصلة حول إنشاء حساب Microsoft وحساب محلي (حساب بدون عنوان بريد إلكتروني) في نظام التشغيل Windows 8. يتيح لك تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft تنزيل التطبيقات من متجر Windows ، وتزامن التطبيق ، وإعدادات المتصفح والتخصيص عبر أجهزة الكمبيوتر.
ولكن يبدو أن جميع المستخدمين غير راضين عن حسابات Microsoft الخاصة بهم. يبدو أن العديد من المستخدمين يواجهون مشكلات في حساب Microsoft أو إعدادات المزامنة. بالنسبة إلى العديد من المستخدمين ، لا تعمل ميزة المزامنة. بينما لا تعمل ميزة المزامنة حتى يتم تنشيط Windows ، يبلغ المستخدمون عن أنها لا تعمل حتى بعد تنشيط Windows.
وفقًا لـ Microsoft ، قد يمنع عدد من المشكلات المعروفة حسابات Microsoft أو الإعدادات المتزامنة من العمل بشكل صحيح. يُنصح المستخدمون الذين يواجهون مشكلات في حساب Microsoft بتنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحه الرسمي.
أصدرت Microsoft مستكشف الأخطاء ومصلحها لإيجاد وإصلاح المشكلات المتعلقة بحساب Microsoft في نظام التشغيل Windows 8. ويقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بمسح نظام التشغيل Windows بحثًا عن المشكلات المعروفة ويقوم بإصلاحها تلقائيًا ، إذا وجد. متوافق مع كل من أنظمة x86 و x64 ، يجب على مستكشف الأخطاء ومصلحها الرسمي إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالحساب.
استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها بسيط إلى حد ما. قم بتشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها" ، وانقر فوق الزر "التالي" للبحث عن المشكلات وحلها تلقائيًا.
نقترح عليك إنشاء نقطة استعادة للنظام قبل تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. إذا فشل مستكشف الأخطاء ومصلحها في إصلاح مشكلاتك ، فلن يكون لديك خيار سوى استخدام ميزة تحديث الكمبيوتر. يقوم Refresh PC بإعادة تعيين جميع إعدادات الكمبيوتر إلى إعداداته الافتراضية ولا يزيل الملفات والتطبيقات المثبتة من المتجر وإعدادات التخصيص. ومع ذلك ، فإنه يزيل جميع برامج الطرف الثالث من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نقترح عليك تجربة أداة تحري الخلل وإصلاحه أولاً واستخدام طريقة تحديث الكمبيوتر كملاذ أخير.
لاحظ أيضًا أن أداة تحري الخلل وإصلاحه هذه لن تساعدك في حل مشكلات تطبيقات Metro.
تنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها