في وقت سابق اليوم ، عندما قمت بتشغيل ثينك باد الخاص بي الذي يعمل بنظام Windows 10 ، تلقيت إشعارًا برسالة تفيد بأنه " لا يمكننا إنهاء تنزيل التحديث. اختر هذه الرسالة لمعرفة المزيد . "
النقر على الإخطار فتح قسم Windows Update من تطبيق الإعدادات. كما ترى في لقطة الشاشة التالية ، كان هناك تحديثان متاحان للتنزيل ، لكن Windows 10 لم يتمكن من تنزيلها. في نهاية جميع التحديثات المتاحة ، كان هناك "تحديثات متوفرة. سنقوم بتنزيل التحديثات بمجرد الاتصال بشبكة Wi-Fi ، أو يمكنك تنزيل التحديثات باستخدام اتصال البيانات الخاص بك (قد يتم فرض رسوم). قد يتطلب مشغل شبكة الجوّال أيضًا رسالة Wi-Fi لبعض التحديثات ".
لماذا يتعذر على Windows 10 إنهاء تنزيل التحديثات؟
عندما ترى هذا النوع من الرسائل ، يكون من الصعب دائمًا اكتشاف المشكلة الفعلية. في هذه الحالة ، كان نظام التشغيل Windows 10 قادرًا على التحقق من التحديثات المتاحة ، ولكن لم يتم تنزيلها تلقائيًا.
بعد قراءة الرسالة المذكورة أعلاه للمرة الثانية ، أدركت أنني قد قمت بتشغيل اتصال مقنن لشبكة Wi-Fi الحالية الخاصة بي ، وأن Windows 10 لم يتمكن من تنزيل التحديثات بسبب هذا.
تحقق مما إذا كنت متصلاً بالاتصال المقنن
لذلك ، إذا كنت تتلقى أيضًا إشعار "لا يمكننا إنهاء تنزيل التحديث" الخاص بك و Windows 10 لا يقوم تلقائيًا بتنزيل التحديثات المتاحة ، فمن المحتمل أن تكون قد قمت بتشغيل اتصال مقنن لاتصال Wi-Fi الحالي الخاص بك ، وكما يحتمل أنك تعرف ، لا يقوم Windows بتنزيل التحديثات تلقائيًا عند الاتصال باتصال قابل للقياس.
عندما ترى "لا يمكننا إنهاء تنزيل التحديث" ، تحقق أولاً مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بشبكة مقاسة. إذا كانت الإجابة بنعم ، لديك خياران. إذا كان لديك الكثير من البيانات المتبقية على الاتصال المقنن ، فانقر فوق الزر "تنزيل" الموجود أسفل قسم "تحديثات Windows" في صفحة "الإعدادات" والذي ظهر عند النقر فوق الإشعار لبدء تنزيل التحديثات المتوفرة على الفور.
وإذا كنت لا تريد تنزيل التحديثات باستخدام الاتصال المقنن ، فيمكنك توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة أخرى غير مقاسة لبدء تنزيل التحديثات.
وإذا لم تقم بتعيين شبكة Wi-Fi المنزلية على أنها شبكة مقاسة ، فيمكنك إزالة حالة الشبكة المقاسة من شبكة Wi-Fi المتصلة حاليًا باتباع الإرشادات الواردة أدناه.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات . انقر فوق الشبكة والإنترنت .
الخطوة 2: بمجرد فتح الشبكة والإنترنت ، انقر فوق Wi-Fi .
الخطوة 3: انقر فوق خيارات متقدمة . ضمن اتصال Metered ، أوقف تشغيل الخيار المسمى Set as set as metered connection . هذا هو!
وإذا كنت متأكدًا من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بشبكة مقاييس ، فيرجى التأكد من عدم تعطيل التنزيل التلقائي للتحديثات عبر "نهج المجموعة" أو "السجل". يرجى اتباع طريقة كيفية تعطيل تحديثات Windows في دليل Windows 10 واتبع الإرشادات الواردة في الطريقة الثانية للتحقق من ذلك.
أخيرًا ، إذا كنت لا تزال تتلقى نفس الإشعار وغير قادر على تنزيل التحديثات ، فيرجى الدردشة مع دعم Microsoft باستخدام تطبيق دعم جهات الاتصال الأصلي.
