عندما تكون لديك مشكلات في الصوت أو الصوت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، يجب عليك تشغيل "مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها" أولاً. يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها تلقائيًا بمسح معظم المشكلات وحلها. إذا فشل مستكشف الأخطاء ومصلحها في اكتشاف المشكلة ، فيمكنك محاولة إصلاح المشكلة عن طريق إعادة تثبيت برنامج تشغيل الصوت.
ولكن قبل إعادة تثبيت برنامج تشغيل الصوت ، نوصيك بتحديث برنامج تشغيل الصوت إلى أحدث إصدار. إذا ظهرت المشكلة بعد التحديث إلى أحدث إصدار من برنامج تشغيل الصوت ، التراجع إلى الإصدار السابق من برنامج التشغيل. إذا لم تساعد أي من هذه الطرق ، يمكنك تجربة إعادة تثبيت برنامج تشغيل جهاز الصوت.
هام: قم بتدوين اسم وإصدار برنامج تشغيل الصوت قبل إزالة تثبيتهما حتى تتمكن من تنزيل الإصدار الصحيح من برنامج تشغيل الصوت بسهولة. للتحقق من الإصدار ، يرجى الرجوع إلى كيفية التحقق من دليل رقم إصدار برنامج التشغيل.
طريقة 1 من 2
أعد تثبيت برنامج تشغيل صوت Windows 10 من إدارة الأجهزة
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" في منطقة شريط المهام ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" لفتحها.
الخطوة 2: في "إدارة الأجهزة" ، قم بتوسيع التحكم في الصوت والفيديو والألعاب .
الخطوة 3: يجب أن تشاهد الآن اسم برنامج تشغيل الصوت الخاص بك. على الأرجح لديك Realtek High Definition Audio.
انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم انقر فوق خيار إلغاء تثبيت الجهاز .
الخطوة 4: ستحصل الآن على مربع حوار التأكيد التالي. حدد خانة الاختيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز ثم انقر فوق زر نعم عندما ترى مربع حوار التأكيد للمضي قدمًا وإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز.
أعد تشغيل الكمبيوتر مرة واحدة. قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل الصوت من موقع الشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل المشغل لتثبيت نفسه.
إذا لم تتمكن من العثور على برنامج تشغيل الصوت أو الصوت على موقع الشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ابحث في الويب للحصول على أحدث إصدار من برنامج التشغيل. إذا كنت تعرف رقم طراز الكمبيوتر الشخصي ، فسيكون العثور على برنامج تشغيل الجهاز أمرًا سهلاً للغاية.
بين ، يمكنك تنزيل الإصدار العام من برنامج تشغيل الصوت Realtek من الرابط التالي:
تنزيل برنامج تشغيل الصوت Realtek
جرب برامج ترميز الصوت Realtek HD أولاً. ستعمل على معظم أجهزة الكمبيوتر الحديثة. إذا فشل التثبيت أو العمل ، قم بتنزيل Realtek AC'97 Audio Codecs. أيضًا ، تتوفر أدوات تثبيت منفصلة لأنظمة 32 بت و 64 بت. تأكد من تنزيل واحد الحق. يمكنك الرجوع إلى ما إذا كنت تقوم بتشغيل دليل Windows 10 32 بت أو 64 بت للحصول على المساعدة.
طريقة 2 من 2
أعد تثبيت برنامج تشغيل الصوت من لوحة التحكم
الخطوة 1: اكتب Appwiz.cpl في حقل البحث "ابدأ / شريط المهام" ، ثم اضغط على مفتاح " الإدخال" لفتح نافذة "البرامج والميزات".
الخطوة 2: ابحث عن إدخال برنامج تشغيل الصوت. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت ثم انقر فوق خيار إلغاء التثبيت . انقر فوق الزر " نعم" إذا رأيت مربع حوار التأكيد لمتابعة إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت أو الصوت.
بعد إزالة برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
قم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المُصنّعة لجهاز الكمبيوتر لديك وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل الصوت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتثبيت البرنامج نفسه.