تحديثات نظام التشغيل Windows 10 ليست شيئًا تحتاج إلى القلق الشديد بشأنه ، حيث يقوم Windows Update تلقائيًا بتنزيل التحديثات المتوفرة وتثبيتها في الخلفية. وأفضل ما في الأمر هو أن Windows 10 لا يفرض عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر في منتصف شيء ما مباشرة بعد تثبيت التحديثات.
في بعض الأحيان ، أثناء تنزيل التحديثات وتثبيتها ، قد تلاحظ أن Windows Update قد توقف عند 0٪ أو 30٪ أو 99٪ دون عرض أي خطأ محدد. عندما يكون Windows Update عالقًا في رقم معين دون أي تقدم ، فإنه عادةً لا يعرض أي خطأ. نظرًا لأن Windows Update لا يعرض الخطأ ، يجد المستخدمون صعوبة في تشخيص المشكلة.
إذا كان Windows Update على كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 عالقًا في رقم معين لساعات ، فيمكنك استخدام الإرشادات الموضحة أدناه لتنزيل التحديثات المتوفرة وتثبيتها دون أي مشاكل.
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من وجود تحديثات مرة أخرى
إذا كان Windows Update عالقًا في رقم معين لأكثر من ساعة ، فننصحك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة واحدة ثم انتقل إلى تطبيق الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث Windows وانقر فوق الزر " التحقق من وجود تحديثات" . لا تعمل هذه الطريقة طوال الوقت ، ولكن من الأفضل دائمًا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر عند وجود مشكلة في Windows.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update الرسمي ومصلحه
هل تعلم أن هناك مستكشف أخطاء ومصلحها لـ Windows Update مزودًا بنظام التشغيل Windows 10 لإصلاح مشكلات Windows Update الشائعة؟ يرجى الرجوع إلى مقالة "مستكشف أخطاء ومصلحها لـ Windows Update" الخاصة بنظام التشغيل Windows 10 لمعرفة كيفية تشغيل مستكشف أخطاء ومصلحها لـ Windows Update في نظام التشغيل Windows 10 لمعالجة مشكلات Windows Update.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update لإصلاح تنزيلات Windows Update المتوقفة
إذا استمرت المشكلة حتى بعد تجربة الأساليب المذكورة أعلاه ، فيجب أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update إلى حل المشكلة. إليك كيفية تحقيق ذلك:
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" على شريط المهام ثم انقر فوق " موجه الأوامر" (المسؤول) لفتح "موجه الأوامر" كمسؤول. انقر فوق الزر "نعم" إذا رأيت موجه التحكم في حساب المستخدم.
الخطوة 2: في نافذة موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأوامر التالية:
وقف صافي wuauserv
اضغط على مفتاح Enter لتنفيذ الأمر.
بت وقف صافي
يرجى الضغط على Enter لتنفيذ الأمر.
بمجرد تنفيذ كلا الأمرين ، قم ببساطة بتقليل موجه الأوامر إلى شريط المهام حيث نحتاج إلى تنفيذ أمرين إضافيين لاحقًا.
الخطوة 3: بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع التالي:
C: \ ويندوز \
في المسار أعلاه ، "C" هو حرف محرك الأقراص لمحرك الأقراص المثبت عليه نظام Windows 10. إذا قمت بالتثبيت على محرك الأقراص "D" ، فسيكون المسار هو D: \ Windows \ SoftwareDistribution.
الخطوة 4: حدد جميع الملفات والمجلدات ضمن مجلد SoftwareDistribution باستخدام مفتاح الاختصار Ctrl + A ، ثم اضغط على زر حذف لحذف كل هذه الملفات والمجلدات. انقر فوق الزر "متابعة" إذا رأيت أي مربع حوار للتأكيد.
إذا لم تتمكن من حذف ملف واحد أو أكثر من الملفات أو المجلدات ، فأعد تشغيل الكمبيوتر ثم اتبع الإرشادات مرة أخرى.
الخطوة 5: تكبير "موجه الأوامر" وتنفيذ الأوامر التالية:
صافي بداية wuauserv
اضغط على مفتاح Enter لتنفيذ الأمر.
بداية صافي بت
اضغط على مفتاح Enter.
الخطوة 6: افتح تطبيق " الإعدادات" وانتقل إلى " التحديث والأمان" > Windows Update وانقر فوق " التحقق من وجود تحديثات" لبدء تنزيل التحديثات وتثبيتها مرة أخرى.
آمل أن يكون هذا يساعدك على حل المشكلة!
