عندما يتعلق الأمر بأمان جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، فأنا أثق بشكل أعمى في منتجات Kaspersky ليس فقط لأن منتجات Kaspersky كانت تعمل بشكل جيد في نتائج الاختبار ولكن أيضًا لأن Kaspersky Internet Security أو Antivirus لم يخذلني أبدًا في الأعوام السبعة الماضية.
منذ حوالي أسبوع ، قمت بإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows على جهاز الكمبيوتر المكتبي الخاص بي. بعد تثبيت نظام التشغيل ، قمت بتنزيل Kaspersky Internet Security وبدأت في تركيبه. عندما طُلب مني إدخال مفتاح منتج Kaspersky ، قمت بالبحث في جهاز الكمبيوتر الخاص بي وكذلك محرك الأقراص الخارجي ولكن تعذر العثور على الملف الذي يحتوي على مفتاح ترخيص منتج Kaspersky الذي قمت بحفظه قبل حوالي 8 أشهر.
مثل العديد من برامج الأمان الأخرى الموجودة هناك ، لا توفر منتجات Kaspersky أيضًا طريقة سهلة لعمل نسخة احتياطية من مفاتيح ترخيص المنتج إلى مكان آمن. يتعين علينا تدوين المفتاح يدويًا في مكان آمن أو الاحتفاظ بدليل البدء السريع (يأتي عند شرائه Kaspersky في متجر غير متصل بالإنترنت) ، والذي يحتوي على مفتاح المنتج ، في مكان آمن.
على الرغم من أن المستخدمين الذين اشتروا منتجات Kaspersky بشكل قانوني يمكنهم الاتصال بكاسبيرسكي وإرسال جميع المعلومات المطلوبة المتعلقة بشراء المنتج للحصول على مفتاح المنتج من فريق الدعم ، فقد يتم رفض طلبك إذا لم تتمكن من إرسال جميع المعلومات المطلوبة.
يمكن لأولئك الذين اشتروا برنامج Kaspersky Internet Security أو Kaspersky Antivirus قانونًا استرداد مفتاح منتج Kaspersky الخاص بك بسهولة عن طريق اتباع الخطوات المذكورة في هذه المقالة. الشرط الوحيد هو أن هذه الطريقة تعمل فقط إذا كنت قد سجلت منتج Kaspersky الخاص بك.
تنطبق هذه الطريقة على جميع منتجات Kaspersky بما في ذلك Kaspersky Internet Security و Antivirus والبرامج الأخرى.
استرجع كود تفعيل Kaspersky
طريقة 1 من 3
الخطوة الأولى: توجه إلى صفحة My Kaspersky وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. مرة أخرى ، لن تتمكن من تسجيل الدخول إلا إذا كنت قد سجلت منتج Kaspersky الخاص بك.
الخطوة 2: هنا ، انقر فوق علامة التبويب رموز .
الخطوة 3: كما ترون في الصورة أدناه ، سيظهر هنا مفتاح المنتج المكون من 20 حرفًا لبرنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky أو أمن الإنترنت. توفر الصفحة أيضًا معلومات حول تاريخ التنشيط وانتهاء الصلاحية للمفتاح المسجل.
وإذا لم تقم بتسجيل منتجك ، فيرجى القيام بذلك في المرة القادمة عند شراء منتج Kaspersky.
طريقة 2 من 3
طريقة أخرى لاستعادة مفتاح Kaspersky
يمكنك الاتصال بفريق دعم Kaspersky لطلب أن يكون مفتاح المنتج هو توفير معلومات الشراء. للقيام بذلك ، عليك أولاً التوجه إلى رابط My Kaspersky المتوفر في الطريقة الأولى ، والاشتراك في My Kaspersky ، ثم إرسال تذكرة تحتوي على معلومات مفصلة.
طريقة 3 من 3
اطلب دعم Kaspersky لإعادة إرسال طلبك
إذا كنت قد اشتريت برنامج Kaspersky من متجر Kaspersky الرسمي ، فيمكنك طلب إعادة إرسال طلبك. ولكن قبل الطلب ، يرجى البحث في صندوق الوارد الخاص بك أولاً عن البريد الذي يحتوي على مفتاح الترخيص. عادةً ، عند شراء برنامج من أي متجر عبر الإنترنت ، سيتم إرسال رمز التفعيل أو مفتاح المنتج إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
أتمنى أن يساعدك هذا!