في بعض الأحيان ، عندما تكون على شاشة تسجيل الدخول إلى Windows 10 ، تتوقف لوحة المفاتيح في جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة أو العمل. يستمر الماوس أو لوحة اللمس في العمل دون أي مشاكل. لا تستجيب لوحة المفاتيح خاصةً عند استئناف جهاز الكمبيوتر من وضع السبات أو السكون.
هذه مشكلة خطيرة للمستخدمين الذين يحتاجون إلى إدخال كلمة مرور لتسجيل الدخول إلى Windows 10. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فسيسعدك أن تعرف أنه لا علاقة له بلوحة المفاتيح أو لوحة اللمس.
إنها مشكلة برمجية بحتة ، وستبدأ لوحة المفاتيح العمل بمجرد تسجيل الدخول إلى Windows 10. وبعبارة أخرى ، لا تعمل لوحة المفاتيح فقط على شاشة تسجيل الدخول وتعمل بشكل جيد تمامًا عند تسجيل الدخول إلى حساب Windows 10 الخاص بك .
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل أو تستجيب عند شاشة تسجيل الدخول الخاصة بنظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك استخدام تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لتسجيل الدخول إلى نظام التشغيل Windows 10 وجعل لوحة المفاتيح تعمل من جديد.
استخدم لوحة المفاتيح على الشاشة لتسجيل الدخول إلى Windows 10
نظرًا لأن لوحة اللمس أو الماوس تعمل على شاشة تسجيل الدخول ، يمكنك استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة لتسجيل الدخول إلى Windows 10. كما ذكر سابقًا ، تبدأ لوحة المفاتيح في العمل دون أي مشاكل بمجرد تسجيل الدخول.
لإدخال كلمة المرور باستخدام لوحة المفاتيح على الشاشة:
الخطوة 1: انقر فوق زر "سهولة الوصول" الموجود أسفل يمين شاشة تسجيل الدخول ، ثم انقر فوق "لوحة المفاتيح على الشاشة" لبدء تشغيله.
الخطوة 2: استخدم لوحة المفاتيح على الشاشة لكتابة كلمة المرور وتسجيل الدخول إلى Windows 10. هذا كل شيء!
يجب أن تعمل لوحة المفاتيح الفعلية الآن.
أعد تشغيل الكمبيوتر
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عندما تكون على شاشة تسجيل الدخول ، يمكنك ببساطة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة واحدة لبدء تشغيل لوحة المفاتيح مرة أخرى. انقر فوق زر الطاقة في شاشة تسجيل الدخول ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ومع ذلك ، لاحظ أنك ستفقد كل الأعمال غير المحفوظة عند إعادة تشغيل الكمبيوتر.
تمكين واستخدام بصمة تسجيل الدخول
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على ماسح ضوئي لبصمات الأصابع ، فنحن نوصيك بتمكين البصمة واستخدامها لتسجيل الدخول إلى Windows 10. لا تساعدك هذه الطريقة على تسجيل الدخول إلى Windows 10 بشكل أسرع فحسب ، بل إنها أكثر أمانًا أيضًا.
قد ترغب أيضًا في معرفة كيفية إظهار أو إخفاء عنوان البريد الإلكتروني والاسم على شاشة تسجيل الدخول إلى Windows 10.